Indhold

Brugerne skaber væksten: Hvordan man vinder markedet med sociale medier og UGC

I en digital virkelighed, hvor opmærksomhed er hård valuta, har det danske undertøjsbrand Undy Femme fundet en effektiv vej til forbrugernes hjerter igennem algoritmernes favør. Med en strategi centreret omkring sociale medier og brugergenereret indhold, har virksomheden formået at lancere sin kvindekollektion med bemærkelsesværdig effekt.

Siden lanceringen af deres første serie af undertøj til kvinder ramte markedet, har kampagnerne på platforme som Instagram og Facebook ikke kun været synlige, men også engagerende. Og det er ikke tilfældigt. Bag succesen ligger en klar marketingstrategi, der sætter ægte mennesker og ægte oplevelser i centrum.

Fra brand til bevægelse

Virksomheden har gjort brugergenereret indhold (UGC) til et centralt element i deres markedsføring. I stedet for at investere i dyre produktioner med polerede reklamefilm, har brandet sat strøm til indhold skabt af deres egne kunder. Videoer hvor kvinder pakker deres første ordre op, viser deres favorittrusser frem eller forklarer, hvorfor bambusundertøj gør en forskel i hverdagen, skaber autentisk og troværdig synlighed.

Det handler ikke kun om at sælge et produkt, men i høj grad også om at skabe fællesskab og genkendelighed. Når kunderne selv fortæller historien, bliver brandets budskab forankret i virkelige oplevelser. Og det er netop det, algoritmerne belønner, og er dermed også det målgruppen responderer på.

Markedsføring med lavere omkostninger og højere effekt

UGC har vist sig at være en både omkostningseffektiv og resultatorienteret tilgang. Virksomheden kan med relativt lav investering skabe stor rækkevidde og engagement, fordi indholdet ikke skal produceres in-house. Samtidig performer UGC-videoer markant bedre end traditionelle reklamer, når det gælder visninger, klikrate og konverteringer.

Det skyldes i høj grad det ægte udtryk. Forbrugere i dag er trætte af overdreven iscenesættelse og urealistiske idealer. De vil se produkter i brug, i rigtige hjem, på rigtige kroppe. Og det er præcis, hvad denne strategi leverer.

Data-drevet tilgang til content

Indholdet testes og måles løbende. Hvilke videoer skaber flest konverteringer? Hvilke formater deler folk videre? Hvilken tone fungerer bedst til forskellige segmenter? Undy Femme arbejder iterativt og analytisk med deres sociale indsatser og bruger indsigterne til løbende at justere og forbedre både content og kampagner.

Det skaber ikke blot effektiv markedsføring, men giver også feedback, som kan tages med tilbage til produktudviklingen. Et tæt samspil mellem marketing, salg og kundefeedback er med til at sikre, at produkterne bliver ved med at matche forbrugernes behov.

Et stærkt brand bygget på relationer

Med denne tilgang formår Undy Femme at være mere end et undertøjsmærke. De skaber en fortælling, hvor komfort, bæredygtighed og hverdagsrelevans smelter sammen i noget, forbrugerne ikke bare køber, men også gerne vil være en del af.

Når kundernes stemmer bliver en del af markedsføringen, opstår der en særlig relation. En slags gensidig tillid, som ikke kan købes med klassiske reklamekroner. Og i en tid, hvor autenticitet er den nye luksus, er det måske den mest værdifulde valuta, et brand kan have.